Understanding the management challenges in hybrid work: A literature review – EUROFOUND

Segnalazione da Direzione Contrattazione 1

Il termine “lavoro ibrido” è diventato popolare con l’impennata del telelavoro durante la pandemia di COVID-19, quando aziende e dipendenti hanno iniziato a discutere modalità diverse di organizzazione del lavoro. Il termine è stato sempre più utilizzato per riferirsi a situazioni in cui il lavoro, quando telelavorabile, viene svolto da due sedi: presso il luogo di lavoro abituale (normalmente i locali del datore di lavoro) e da casa. Tuttavia, il concetto di lavoro ibrido è ancora poco chiaro e gli vengono attribuiti vari significati diversi tra loro. Questo rapporto mira a fare chiarezza su questo concetto e riassume, allo stesso tempo, i principali dibattiti sul lavoro ibrido negli Stati membri e mostra come il lavoro ibrido sia stato implementato in tutta l’Europa. Vengono, inoltre, discussi i principali ostacoli, sfide, vantaggi e opportunità di tali modalità di lavoro. Visto che si prevede che il lavoro ibrido continuerà a crescere negli anni avvenire, sarà fondamentale per i decisori politici e i partner sociali raggiungere un accordo sulle condizioni in cui idealmente dovrebbe essere svolto il lavoro ibrido, compresi gli aspetti relativi a salute e sicurezza, equilibrio tra lavoro e vita privata, orario di lavoro, fornitura di attrezzature di lavoro, pendolarismo e le capacità di leadership e gestione richieste per metterlo in pratica. Dal rapporto emerge che vi sono molteplici modelli di lavoro ibrido che si possono utilizzare all’interno di un ambiente di lavoro, basta scegliere quello più adatto alle diverse esigenze. La fattibilità e il successo di diverse disposizioni dipendono dalla legislazione, dagli obiettivi organizzativi e di team, dalle descrizioni delle attività e dalle esigenze e preferenze individuali. Infine, il lavoro ibrido produce conseguenze diverse in base al ruolo e grado di lavoro che si svolge e la situazione cambia, quindi, se si parla di dipendenti o di manager di alto livello. Mentre gli effetti sulla forza lavoro sono ampiamente studiati, le conseguenze per la dirigenza sembrano sottovalutate e poco indagate. Tuttavia, gli studi esistenti evidenziano sfide significative per i dirigenti di alto e medio livello, inclusi i responsabili delle risorse umane, che devono equipaggiare e supervisionare dipendenti e team che operano in diverse sedi e ambienti di lavoro. Le sfide generali della dirigenza identificate in questa revisione riguardano soprattutto la garanzia dell’accesso a strumenti di lavoro sicuri e di alta qualità e il mantenimento di una cultura organizzativa basata sulla fiducia.

Pagina aggiornata il 24/03/2025

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